Unser Qualitätsengagement
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Zur Zufriedenheit unserer Kunden und den Fortbestand unseres Unternehmens
Kundenanforderungen, technologischer Wandel und ein zunehmend hoher Technisierungsgrad unserer Fertigung führten 1999 zwangsläufig zur Einführung eines Qualitätssicherungsverfahrens.
Wir sind davon überzeugt, dass der Fortbestand unseres Unternehmens von der Zufriedenheit unserer Kunden sowie dem Engagement unserer Mitarbeiter abhängt.
Deshalb verpflichten wir uns :
- Die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und ihren Erwartungen in Bezug auf Technisierungsgrad, Lieferfrist, Preis und Service vorzugreifen.
- Das Mitwirken aller Mitarbeiter innerhalb einer klar strukturierten Organisation zu unterstützen.
- Unser Know-how in den Vordergrund zu stellen und optimal zu nutzen, um zu den Besten der Branche zu gehören.
- Unter Gewährleistung der Sicherheit unserer Mitarbeiter mit hohem Leistungspotential umweltfreundlich zu produzieren.
Unsere Investitionen in die Verbesserung der Qualität
Seit Jahrzehnten folgt man bei Fonderies de Sougland dem Prinzip der kontinuierlichen Modernisierung und Qualitätsverbesserung.
Das Projekt 2014-2018 umfasst im Rahmen des strategischen Entwicklungsplans 72 Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität.
Hier nur einige Beispiele für Investitionen, die von 2014 bis 2016 getätigt wurden :
- Neugestaltung der Entgratungsanlage, der Schmelzanlage, des Bereichs Modellbau und der Formanlagen.
- Einrichtung eines Kundenlagers und Verlagerung des Werkzeugs.
- Neugestaltung der Sortier-, Prototypen-, Modell- und Kontrollbereiche.
- Vergrößerung der Büros (F&E, Entwicklungsbüro, Messraum, Besprechungsraum).
- Anschaffung einer dreidimensionalen Messmaschine.
- Auswahl unserer Lieferanten.
- Qualifikation und jährliche Prüfungen unserer Unterauftragnehmer.
Unser Wettbewerbs- und Performance-Plan
Seit 2015 befindet sich in jedem Atelier und in jeder Abteilung eine Tafel (siehe nebenstehendes Foto), auf der man jeden Tag folgendes mitverfolgen und bewerten kann :
- Die Einhaltung des Terminplans
- Die Qualität der Produkte
- Die Einhaltung der Zeitvorgaben
Jeden Morgen bewerten die Verantwortlichen die Abweichungen der Ateliers und operativen Bereiche und analysieren deren Ursachen, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Diese Vorgehensweise ist ein ausgezeichnetes Qualitätsmanagementinstrument!
Unser Qualitätsversprechen als Zeichen unternehmerischer Verantwortung
Unsere Verbesserungsmaßnahmen und Projekte und unsere neuen Verfahren beruhen auf Qualitätsmanagement, Umweltschutz, Unfallverhütung und Energieeinsparungen.
Wir setzen bei Ad hoc-Prüfstellen und unseren Kunden ein Zertifizierungs- und Labellingverfahren um.
Unsere Zertifizierungen
- ISO 500001
Im Rahmen eines Action-Learning- Programms legt unser Unternehmen den Schwerpunkt auf Energiemanagement. Kurzfristig streben wir die Zertifizierung ISO 50001 (Energiemanagement) an.